Гарантия

Гарантийный срок на оборудование TROMMELBERG  составляет 1 год *.

Наши сервисные службы осуществляют гарантийный ремонт, который включает в себя восстановление работоспособности оборудования TROMMELBERG, приобретенного по официальному каналу поставки и вышедшего из строя в течение гарантийного срока при условии, что нарушение работоспособности произошло не по вине покупателя, соблюдались правила транспортировки и хранения.

В рамках осуществления гарантийного ремонта происходит поставка необходимых запчастей, их замена, а также диагностика и отладка вышедшего из строя оборудования. Как и в случае сервисного обслуживания, при необходимости возможен выезд нашего сервис-инженера к клиенту.

Условиями предоставления гарантийного ремонта являются:

  • Соблюдение инструкций производителя по эксплуатации оборудования
  • Соблюдение правил транспортировки, хранения и ввода в эксплуатацию
  • Соблюдение регламентов проведения необходимого сервисного обслуживания, использование только оригинальных запчастей и расходных материалов
  • Предоставление гарантийного талона и оригинала документа, подтверждающего факт и дату покупки

В течение гарантийного срока любое вмешательство в конструкцию оборудования должно производиться только персоналом, имеющим соответствующий сертификат.

* Гарантийный срок 6 месяцев со дня покупки действует на следующие виды оборудования:

  • домкраты,
  • кантователи для двигателя,
  • краны,
  • комплекты гидравлики,
  • лежаки,
  • поддержки для двигателя,
  • подставки под авто,
  • прессы,
  • съемники пружин,
  • стойки трасмиссионные,
  • цилиндры тянущие,
  • пистолеты для накачки шин.

Внимание! Во избежание приобретения оборудования, незаконно продаваемого под маркой TROMMELBERG, обращайтесь только к нашим официальным дистрибьюторам, полный список которых можно посмотреть на странице Где купить.

 


Зарегистрировать Ваш гарантийный талон стало гораздо легче, просто следуйте инструкции.