Аттестация первой группы специалистов сервисных служб дилеров TROMMELBERG

04.04.2012

29-30 марта 2012 года состоялось обучение и сертификация первой группы специалистов сервисных центров TROMMELBERG.

Начиная с 2012 года, компания TROMMELBERG реализует масштабный проект по созданию собственной сети сервисных центров в России. 

В рамках этого проекта дилерские центры, сервисные специалисты которых прошли обучение и сертификацию в компании TROMMELBERG, получают право на проведение монтажа и  обслуживания оборудования, значительную скидку на приобретение запасных частей, а также мощную информационную поддержку компании-производителя.

Программа обучения специалистов включает в себя ряд ключевых моментов:

• Вопросы корпоративной этики.
• Условие предоставления гарантии на оборудование.
• Новинки модельного ряда.
• Перечень запасных частей, необходимых для ремонта оборудования
• Основные принципы работы всех видов оборудования.
• Периодичность сервисного обслуживания.
• Основные неисправности, методика поиска и устранения причин их возникновения.

Обучение также включает в себя практическую часть и ответы специалистов компании TROMMELBERG на все интересующие вопросы собравшихся.

По окончании обучения всем участникам выдаются именные сертификаты сервисных инженеров TROMMELBERG.